Análise do artigo: “Passo a passo: fazendo um estudo de mercado de alta qualidade” - Trabalho 7

O que fazer para identificar o público-alvo e segmentá-lo?

Conhecer bem o público-alvo é essencial para elaborar estratégias de marketing e de vendas. Precisamos de saber informações específicas como:

• onde moram;
• o que gostam ou não gostam de fazer;
• como preferem ser atendidos;
• etc.

Os critérios mais comuns para fazer a segmentação do público-alvo são:

• segmentação geográfica: onde o público-alvo mora e trabalha;
• segmentação demográfica: características como sexo, idade, classe social etc.;
• segmentação psicográfica: valores, estilo de vida e personalidade;
• segmentação comportamental: onde o público-alvo procura conteúdos e produtos.

Quais as técnicas para recolher informações?

As técnicas de pesquisa podem ser qualitativas ou quantitativas.

As técnicas qualitativas preocupam-se com o significado, e não com os números, podendo revelar opiniões, motivações e atitudes dos consumidores. As 2 técnicas de pesquisa qualitativa mais utilizadas são a discussão de grupo e a entrevista pessoal.

Já técnicas quantitativas são feitas para a obtenção de dados quantificáveis, que podem ser submetidos a tratamentos estatísticos. Nesse caso, geralmente são usados formulários e questionários.

Porquê incluir os resultados do estudo de mercado no plano de negócios?

A partir da realização de um estudo de mercado, saberemos:

• quais são os melhores setores ou nichos de mercado para investir;
• quais são as falhas atuais do mercado;
• onde há boas oportunidades;
• e como funciona a sua concorrência.

É importante utilizar todas essas informações para elaborar o plano de negócios e ter uma visão holística do empreendimento.

Adaptado de: https://rockcontent.com/br/blog/estudo-de-mercado/