Análise do artigo: "Planeamento Operacional" - Trabalho 9

Explica o que é planeamento estratégico e planeamento operacional.

O planeamento estratégico é o que conduz a empresa às informações que permitem vantagens e desenvolvimento desta.

E o planeamento operacional tem a função de listar as táticas efetivas que operacionalizam essas orientações.

Objetivos do plano operacional:

  • Definir planos de ação alinhado com as necessidades identificadas no Plano Estratégico;
  • Tentar quantificar os custos/lucros provenientes da referida aplicação.
Como deve ser constituído o plano operacional:
  • Objetivos claros;
  • Atividades específicas;
  • Padrões de Qualidade;
  • Resultados esperados;
  • Necessidades (recursos e pessoal);
  • Calendarização da implementação;
  • Processo de monitorização do progresso.
Adaptado de: https://www.nos.pt/empresas/repositorio-informacao/criar-uma-empresa/guias-teoricos/Pages/planeamento-operacional.aspx



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